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仕事紹介(社員のある一日)
INTRODUCTION
島根トヨペット株式会社の一日


営業スタッフのある一日
9:15
店舗の掃除
出社したら店舗の清掃。お客様に気持ちよく過ごしていただくために、全員で協力して行います。


9:30
店舗オープン時間

10:00
商談
この日は、午前中にお約束していたお客様との商談がありました。お子様ができたので車を買い替えたいとのこと・・・。お役に立てる瞬間です。


13:30
店頭当番
お客様をいつでもすぐにお迎えして応対ができるように受付で待機しています。(交代で対応しています)

14:00
訪問活動
店舗へなかなか足を運んでもらえないお客様もいらっしゃいます。企業などの法人のお客様も訪問を中心に営業活動を行っています。


15:00
店頭応対
車検や点検でご来店いただいたお客様の対応をします。時には試乗車に乗っていただいたり、時には趣味の話題で盛り上がったり。

17:00
DM作成
ご来店のお礼やサービス関係の来店促進を行う場合、DMを使っています。地味なことかもしれませんが、一生懸命手書きで送るスタッフも多いです。

17:30
電話フォロー
なかなかお会いすることのできないお客様にお電話します。大事なお車の調子をお伺いしたり、イベント日を告知したり。時々仕事を忘れて、長電話になることも・・・。


18:00
店舗クローズ時間

18:15
上司に報告
今日の出来事や、今後の活動について、報告・連絡・相談をします。一人で考えず、アドバイスをもらいながら日々活動していきます。




エンジニアのある一日
9:15
店舗の清掃
出社したら店舗の清掃。お客様に気持ちよくお越しいただくために、全員で協力して行います。


9:30
店舗オープン時間

10:00
車検・点検作業
安心・安全のカーライフを提供いたします。


14:00
故障診断
最新の機器を使用し、お客様のお車を診断します。

16:00
修理
点検で見つかった故障部分を修理・交換します。


17:45
明日の準備
工場の清掃と、明日の作業予定を確認します。

18:00
店舗クローズ時間
