スタッフインタビュー
松江店 営業スタッフ 乙部 宏隆
2020年1月インタビュー
入社15年目のベテラン営業スタッフ。プライベートでは3人の子の父でもあり、休みの日の息抜きは子供たちとの触れ合いと、趣味のゴルフだそう。プライベートでも友人や、人の集まる場所に足を運び、コミュニケーションを交わす機会を積極的に作っている。
Qトヨペットに入社した経緯は？
高校卒業後に大学に進学するため大阪へ出たのですが、いずれは生まれ育った地元に帰りたいと考えていました。大学卒業が見えてきたころ、地元企業が対象の就活フェアで島根トヨペットに出会い、当時の採用担当の方に話を聞いた際にここで働きたい！と応募しました。
Q仕事において気を付けていることは？
自分のことはもちろんですが、他のスタッフや後輩の状況や接客などが、お客様に満足いただけているかどうかを気にかけています。また、立場上、自分の言動や振る舞いが他のスタッフに影響を与え、それが会社のイメージにつながっていくことを意識しています。
Qこの仕事のやりがいは？
入社当初は会社へ貢献したいという思いで、自分の販売実績を伸ばしたり、より多くのお客様に喜んでいただけるように営業することにやりがいを感じていました。ステップアップした今は、もっと広い視野から、どうすれば会社や店舗がより良くなるかを考えたり、効果的な言動を意識するようになりました。
Q今後の目標は？
立場的にも、後輩のサポートに努めたいと考えています。昨年は、 JCI（松江青年会議所） に入会させていただくという大きなチャレンジがありました。会社を飛び出して地域へ貢献するための活動が自分の成長につながり、その成長が会社への貢献にもなるということに気づくことができました。今後はこの貴重な経験と、新しい繋がりを大切に、いっそうの勉強を続けていきたいと思っています。また、2020年は自動車販売業界の変革を迎える年です。お客様から、「ここで買いたい」「あなたに相談したい」と選んでいただけるような店舗づくり・スタッフの育成に力を入れていきます。
Qオススメの車は？
ハイエースです。自家用車として所有していたこともあります。ファミリーユースはもちろんですし、業務用・救急車にも採用されているパワフルさが魅力です。地域のコミュニティバスとしても活躍していたり、可能性に満ちたクルマだと思います。
