~ANAクオリティアワード~
2020.07.17
皆さん、こんにちは!
益田店の山本です。
この益田市には、全日空(ANA) の代理店である 石見空港 があります。
実は、「 ANAクオリティアワード 」という国内の代理店を評価する大会で、
なんと!
益田市の「石見空港」が国内線部門で 最優秀賞 を受賞されました!!(^^)
国内線部門は全国51空港がエントリーされ、「安全性」「定時制」「快適利便性」の3項目の総合評価で競います。
その中での最優秀賞は本当に素晴らしい事ですよね (*^^*)
石見空港の地上スタッフは12人ですが、その内8人が入社1年半未満のスタッフだそうです。
石見空港は、実は東京便しかありません。
羽田から1日2往復のみです。
確かに規模は小さいかもしれません。
しかし、小さいなりにお客様1人1人に対し配慮が届きやすいですし、お客様の声も業務改善に向けて届きやすいのではと思いました。
実際に石見空港は「利用者アンケート」を活用され、スタッフ強化に取り組まれたそうですし、羽田空港などと連携され現場応援や貴重な情報を活かしたそうです!
規模は小さくとも、スタッフ一人一人がより良くする為に真摯に取り組んだ結果かもしれませんね (^^)
コロナで不安な流れでしたが、
益田市を元気にする、非常に明るいニュース でした!!(^^)v
それでは!!
感謝!!
2020.06.26
こんにちは。
益田店です。
今年の「父の日」は6月21日でしたが、皆さんは何かをしてあげたり、してもらったりしましたでしょうか。
自分としては、雰囲気的に「母の日」と比べると「父の日」の影が薄く感じる事や、今さら父親に何かプレゼントをするという行為に「こっぱずかしさ」があるので毎年何もしていません。
一方、「母の日」については毎年お花を送っています。何かえこひいきな感じですが父には許してもらいましょう。(来年は気が変わるかもしれませんし。)
何かをしてもらう方としては、小田原に住む娘からお酒が届きました。
ラベルを見ると、山梨県の製造酒蔵になっているので遊びに行ったついでに購入してくれたのでしょう。アルコール度数を見ると19度と20度!!
自分の知る限り、一般的には15~16度のお酒が多いと思うのですがちょっとビックリ。
飲み過ぎ注意ですね~。
いずれにしても、今のこのコロナ渦の中、家飲みが主流となっていますので助かりました。
やっぱり、「何かをしてもらう」という事は嬉しいですね。
感謝!!(LINEで伝えておきました。)
自分も来年は父親に何かしようかな~。
今だけそう思う自分ではない事に期待して。
以上、個人的なニュースで失礼しました。
次回もお楽しみに!!
5月と言えば・・・
2020.05.22
こんにちは!
益田店の山本です!
皆さん、いかがお過ごしですか?(^^♪
5月と言えば、自動車税の納税時期ですね。
ついつい忘れがちになってしまい、通知書が自宅に届いた時には何とも言えない気持ちになりますよね...(笑)
車を所有している方にとっては、1年に1回の重要なイベントかと思います (;´・ω・)
皆さんの所にも納税通知書が届いたのではないでしょうか?
既に納めた方もいらっしゃると思いますし、
いやいや、これから!
って方も、いらっしゃるかと思います (^-^)
実は、2019年10月以降に新規登録された車の自動車税は安くなっています!
意外と知らない方も多いので、これを機会に知って頂けば幸いです (^^)
排気量が小さくなるにつれて安くなり、最大で4,500円も安くなりました!
これらの税金は、地方自治体の様々なサービスに充てられると考えると、非常に大切な納税だと改めて感じております(*^-^*)
気候も暖かくなってきました!
皆さん、体調管理にはお気をつけください!(^^♪
個人的な朝のルーティーン
2020.04.25
こんにちは。
益田店のスタッフの一人です。
皆さんは、朝起床してから家を出るまでの一連の流れ(動き)に、お決まりのパターンがありますでしょうか?
私には、毎朝お決まりの一連の流れ(所作)があります。
まず起床すると、トイレ → 朝食 → 新聞 → トイレ → 洗顔 → 着替え → 出社の順で毎朝同じルーティーンを繰り返しています。この順を変えたり、途中で何か違う所作(例えば、妻から何かを頼まれるとか)が入ってしまうとすぐ時間が経ってしまい、焦ってしまいます。
ですので、なるべくこのルーティーンを崩したくありません。
一連の流れの中身に少し触れますと、まず「朝食」についてですが、私はそもそも朝の固形物が食べられません。よってコーヒーだけで過ごしていましたが、平成14年に十二指腸潰瘍穿孔(十二指腸の一部に穴が開くこと)になって2か月間会社を休むはめになってしまったことがあります。
それ以来、かれこれ20年近くになりますが、毎朝、ヤクルト、ヨーグルト、豆乳
のセットです。
胃腸には敏感になってしまって、このセットで慰っています。
次に、「新聞」についてですが、コーヒーを飲みながら社会面を中心に目を通していき、続いて「お悔み欄」のチェック、最後に「天声人語」の拝読です。(うちは朝日新聞なので)
私は学生時分、読売新聞西部本社(当時は北九州市小倉北区所在)でアルバイトをしていました。
その当時、新聞記者さんから聞いたのは、「よみうり寸評」とか「天声人語」等の社説というのは、各社の優秀な論説委員さんたちが毎朝頭をひねりながら考えて一面トップに掲載されるものだから目を通す価値は充分あるよ。という事でした。
それ以来、毎朝読むようにしています。
そうこうしているうちに、下腹部が “ モゾモゾ” もよおしてくるのです。
このような一連のルーティーンを毎朝繰り返しながら「今日も行ってきま~す。」
次回もお楽しみに!!
2ページ(全4ページ中)