初めての共同作業♥ 新人、「納期案内ボード」を作る？！
2022.08.21
松江店営業の石川です！！
よく、女性なのに営業職なんですか？！と驚かれます。
そうなんです◎女性の営業職ですっ！！
私は、日々お客様と車に限らず、様々なお話をさせていただいています✨
日々、お客様とのお話で、必ず話題になるのが「車の納期」についてです。
ご存じの方も多くいらっしゃるかと思いますが、コロナによる半導体不足・半導体以外の部品の不足によって、車の生産が滞っている状況です。
車をご注文いただいてもなかなか納車できない。。。明確な納期のお約束もできず、
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
このように、お客様からのお言葉・先輩社員の方々の姿を見ること、入社して3か月。
筋肉ムキムキ新人 山口くんが一言、
「お客様が一目で納期の目安が分かるように、納期ボードを作ろう。」
この言葉をきっかけに、松江店では納期案内ボードを作成しました💪✨
松江店新人の３人とショールーム受付の仲佐さん、そして田邊マネージャーにご協力いただき、
「お客様に見やすく、かわいい納期案内」をテーマにしました◎
こちらの納期案内ボードは、ショールームとサービス待合の２か所に設置しています！！
お客様に、この納期案内ボードを参考にしていただければ幸いです💖
あくまで、このボードは参考ですので、
詳しくは営業スタッフにお声がけしていただければと思います！！！
それでは、いつから話を始めたらいいのでしょうか？？
例えば…
スタイリッシュでご家族に人気のVOXY！！
現在８月にご注文いただくと、納期目安は来年６月中旬以降となります。
ですので、１年前ぐらいからお話させていただけると幸いです。
この納期目安もあくまで目安であり、この目安から数か月ずれ込むことも
珍しくありません😢
まだまだ長納期が続き、先が見えない中でも、早くお客様へ車を届けたいという想いから
ため息が思わず零れてしまうときもあります。
しかし、私たちは下ばかり向いているわけにはいきません！！
現状に不満を持つだけでは、何も進まない・変化も生まれないと考えているからです。
できることを誠実に実行しようという、前向きな姿勢で
これからもお客様のサポートを松江店全員でさせていただきます🔥
よく、女性なのに営業職なんですか？！と驚かれます。
そうなんです◎女性の営業職ですっ！！
私は、日々お客様と車に限らず、様々なお話をさせていただいています✨
日々、お客様とのお話で、必ず話題になるのが「車の納期」についてです。
ご存じの方も多くいらっしゃるかと思いますが、コロナによる半導体不足・半導体以外の部品の不足によって、車の生産が滞っている状況です。
車をご注文いただいてもなかなか納車できない。。。明確な納期のお約束もできず、
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
このように、お客様からのお言葉・先輩社員の方々の姿を見ること、入社して3か月。
筋肉ムキムキ新人 山口くんが一言、
「お客様が一目で納期の目安が分かるように、納期ボードを作ろう。」
この言葉をきっかけに、松江店では納期案内ボードを作成しました💪✨
松江店新人の３人とショールーム受付の仲佐さん、そして田邊マネージャーにご協力いただき、
「お客様に見やすく、かわいい納期案内」をテーマにしました◎
こちらの納期案内ボードは、ショールームとサービス待合の２か所に設置しています！！
お客様に、この納期案内ボードを参考にしていただければ幸いです💖
あくまで、このボードは参考ですので、
詳しくは営業スタッフにお声がけしていただければと思います！！！
それでは、いつから話を始めたらいいのでしょうか？？
例えば…
スタイリッシュでご家族に人気のVOXY！！
現在８月にご注文いただくと、納期目安は来年６月中旬以降となります。
ですので、１年前ぐらいからお話させていただけると幸いです。
この納期目安もあくまで目安であり、この目安から数か月ずれ込むことも
珍しくありません😢
まだまだ長納期が続き、先が見えない中でも、早くお客様へ車を届けたいという想いから
ため息が思わず零れてしまうときもあります。
しかし、私たちは下ばかり向いているわけにはいきません！！
現状に不満を持つだけでは、何も進まない・変化も生まれないと考えているからです。
できることを誠実に実行しようという、前向きな姿勢で
これからもお客様のサポートを松江店全員でさせていただきます🔥
